5.1 Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: [Dzisiejsza data]

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez [Nazwa sklepu], dostępnych pod adresem [Adres e-mail sklepu] i z siedzibą pod adresem [Adres siedziby]. Szanujemy prywatność naszych klientów i traktujemy przekazane nam dane osobowe jako poufne, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

1. Jakie dane gromadzimy

Gromadzimy dane osobowe, które przekazują nam Państwo podczas składania zamówienia, zakładania konta lub kontaktowania się z naszym działem obsługi klienta, w tym:

Imię i nazwisko

Dane adresowe i rozliczeniowe

Adres e-mail

Numer telefonu

Dane dotyczące płatności (przetwarzane przez naszych dostawców usług płatniczych, nieprzechowywane na naszych serwerach)

Adres IP oraz dane dotyczące urządzenia i przeglądarki

Historia zamówień i transakcji

Dane dotyczące Państwa aktywności i zachowania na naszej stronie internetowej (za pośrednictwem plików cookie)

2. Cele przetwarzania

Przetwarzanie, wysyłka i fakturowanie Państwa zamówień.

Świadczenie obsługi klienta i wsparcia technicznego.

Wysyłanie aktualizacji dotyczących zamówień, informacji o śledzeniu przesyłek oraz innych istotnych informacji.

Ulepszanie naszych usług, strony internetowej i asortymentu.

Zapobieganie oszustwom i nadużyciom oraz ich wykrywanie.

Wysyłanie materiałów marketingowych wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody.

3. Podstawy prawne

Przetwarzamy Państwa dane w oparciu o realizację umowy (Państwa zamówienia), Państwa zgodę (np. w zakresie marketingu), obowiązek prawny (np. administracja podatkowa) oraz nasz uzasadniony interes (takie jak zapobieganie oszustwom i ulepszanie naszych usług).

4. Udostępnianie danych stronom trzecim

Twoje dane są udostępniane stronom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług, w tym:

Naszym dostawcom usług płatniczych: [Dostawcy usług płatniczych]

Naszym partnerom zajmującym się wysyłką i dostawą: [Usługi wysyłkowe]

Nasi dostawcy odpowiedzialni za realizację i wysyłkę Państwa zamówienia.

Dostawcy usług analitycznych i marketingowych (w stosownych przypadkach i z uwzględnieniem Państwa preferencji dotyczących plików cookie).

Z wszystkimi tymi podmiotami zawarto, w razie potrzeby, umowy o przetwarzaniu danych. Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych stronom trzecim. Ponieważ część naszych wysyłek odbywa się bezpośrednio od dostawcy spoza EOG (Chiny), może dojść do przekazania danych poza EOG; w tym przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia.

5. Okres przechowywania

Przechowujemy Państwa dane nie dłużej, niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, lub tak długo, jak wymaga tego prawo (np. 7-letni obowiązek przechowywania dokumentacji podatkowej).

6. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy funkcjonalności, analizy zachowań użytkowników oraz wsparcia działań marketingowych. Więcej informacji można znaleźć w naszej odrębnej Polityce plików cookie. W każdej chwili mogą Państwo dostosować swoje preferencje za pomocą banera plików cookie lub ustawień przeglądarki.

7. Bezpieczeństwo

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych przed utratą, nadużyciem i nieuprawnionym dostępem. Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego połączenia SSL.

8. Państwa prawa

Mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Mogą Państwo również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, wycofać swoją zgodę oraz złożyć wniosek o przeniesienie danych. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem [adres e-mail sklepu]. Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (w Holandii: Autoriteit Persoonsgegevens).

9. Kontakt

[Nazwa sklepu] — [Adres siedziby] — [Adres e-mail sklepu]

Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)